Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 11 de mayo de 2026

Bienvenido a nuestro sitio web. Al acceder, navegar o contratar servicios a través de esta página, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar este sitio web y sus servicios.

1. Identificación de la empresa

Este sitio web pertenece a una empresa dedicada a servicios de remodelación, construcción, mantención, fabricación e instalación de estructuras y trabajos relacionados, en adelante “la Empresa”.

Contacto oficial:
Correo electrónico: samco.chile@gmail.com
WhatsApp / Teléfono: +56 9 93743362
Ciudad: Santiago, Chile

2. Servicios ofrecidos

La Empresa presta servicios relacionados con:

• Remodelaciones domiciliarias y comerciales

• Obras menores

• Construcción y mantención

• Fabricación e instalación de estructuras metálicas

• Electricidad, gasfitería y terminaciones

• Visitas técnicas y elaboración de presupuestos

• Otros servicios relacionados al rubro

Todos los servicios estarán sujetos a evaluación técnica y disponibilidad.

3. Presupuestos y cotizaciones

Las cotizaciones entregadas por la Empresa:

• Tendrán una vigencia determinada indicada en cada presupuesto

• Podrán variar en caso de modificaciones solicitadas por el cliente

• Se basarán en la información entregada al momento de la evaluación

La Empresa podrá solicitar abonos o anticipos antes del inicio de los trabajos.

En caso de haberse cobrado una visita técnica, dicho monto podrá ser descontado del valor total del trabajo una vez aceptado el presupuesto, según las condiciones informadas.

4. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

• Entregar información veraz y completa

• Facilitar el acceso al lugar de trabajo

• Contar con permisos necesarios cuando corresponda

• Realizar los pagos acordados dentro de los plazos establecidos

• Informar oportunamente cualquier modificación solicitada

5. Plazos de ejecución

Los plazos informados por la Empresa son estimativos y podrán verse afectados por:

• Cambios solicitados por el cliente

• Condiciones climáticas

• Problemas de abastecimiento de materiales

• Situaciones de fuerza mayor

• Factores externos ajenos al control de la Empresa

La Empresa procurará informar cualquier retraso relevante.

6. Pagos

Las condiciones de pago serán acordadas previamente con el cliente y podrán incluir:

• Anticipo inicial

• Pagos por avance

• Pago final contra entrega

En caso de atraso en los pagos, la Empresa podrá suspender temporalmente los trabajos hasta regularización de la deuda.

7. Garantías

La Empresa responderá por defectos atribuibles directamente a la ejecución de los trabajos realizados, dentro del plazo informado en cada servicio o presupuesto.

La garantía no cubrirá:

• Daños ocasionados por terceros

• Mal uso o falta de mantención

• Desgaste natural

• Modificaciones posteriores realizadas por personas ajenas a la Empresa

• Problemas estructurales preexistentes

8. Limitación de responsabilidad

La Empresa no será responsable por:

• Pérdidas indirectas o lucro cesante

• Retrasos ocasionados por terceros

• Problemas derivados de instalaciones antiguas o defectos ocultos

• Daños causados por fuerza mayor o caso fortuito

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, pertenece a la Empresa o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

10. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita y respetuosa, absteniéndose de:

• Realizar actividades fraudulentas

• Introducir software malicioso

• Intentar vulnerar la seguridad del sitio

• Utilizar el contenido con fines ilícitos

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad publicada en este sitio web.

12. Modificaciones

La Empresa podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en esta misma página.

13. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile.

Cualquier conflicto relacionado con el uso del sitio web o los servicios prestados será sometido a los tribunales competentes de Santiago, Chile.